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行業(yè)痛點

客源驟降

電商的發(fā)展影響了

線下實體行業(yè)，到店客戶少

被動營銷

客戶離店后失去聯(lián)系，沒有

優(yōu)質(zhì)維護及二次營銷的機會

維護低效

用戶畫像不

清晰，無法打造個性化用戶旅程

客源流失

員工添加優(yōu)質(zhì)

客戶，離職后帶走客源，無法追溯

解決方案

  • 更多獲客
  • 主動添加
  • 高效運營
  • 客源留存

更多獲客

1、海報、抽獎、紅包、群裂變，多種方式。

2、線上裂變引流線下到店。

主動添加

1、門店碼、員工卡，掃碼一鍵加入。

2、活碼渠道碼分渠道來源回復(fù)。

高效運營

1、劃分客戶階段，設(shè)置跟進周期。

2、智能話術(shù)庫，銷售應(yīng)答更便捷。

3、客戶SOP，跟進提醒不遺漏。

客源留存

1、在職員工客戶轉(zhuǎn)讓，無需確認。

2、離職員工客戶分配，客源留存。

3、刪除客戶自動提醒。

用管小助打造零售行業(yè)新玩法

  • 引流獲客

    渠道活碼

    裂變引流

    紅包引流

  • 客戶運營

    自動標簽

    用戶畫像分析

    SOP流程提醒

    智能話術(shù)庫

  • 客戶維護

    標簽入群

    優(yōu)質(zhì)售后

    專業(yè)知識分享

    營銷活動通知

  • 營銷轉(zhuǎn)化

    品牌背書

    創(chuàng)建信任

    轉(zhuǎn)介紹客戶

    二次成交

  • 客戶留存

    離/在職員工分配

    客戶協(xié)助跟進

    員工溝通進度查看

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